Postup pro rychlou reklamaci:

Stáhněte si formulář v PDF z tohoto místa: FORMULÁŘ PRO VRÁCENÍ

Pokud nemáte tiskárnu prosím přiložte do balíčku list papíru kde budou tyto informace :

* Číslo objednávky, nebo VS objednávky 

* Vaše jméno

* Co vracíte

* Číslo účtu kam vrátit peníze

Prostudujte si prosím "Formulář pro vrácení", jsou tam informace o tom, v jakéím stavu MUSÍ být zboží, aby byla vratka v pořádku přijata

Zboží můžete vrátit až do 30 dní od doručení (další informace jsou na formuláři), nebo i ve lhůtě delší (důležité je, aby zboží nebylo používáno)

Vyplněný formulář, odešlete spolu se zbožím na adresu:

usafashion.cz
Sušice 33, 751 11 Přerov

O průběhu vratky Vás budeme informovat. Dle Zákona je lhůta pro reklamaci 15 dnů, snažíme se co nejdříve (do 5 dnů pracovních dnů)

Pokud chcete výměnu:

Vybere nové zboží a zvolte platbu bankovním převodem (poštovné je zdarma) + v košíku ve formuláři s názvem: "Chcete něco dodat k objednávce?" uveďte, že se jedná o výměnu. Zboží, které vracíte pošlete zpět s formulářem pro vrácení. Do formuláře napište, že se jedná o vrácení a uveďte číslo původní objednávky. Ihned jak balíček dorazí k nám odešleme zboží na výměnu.

Pokud máte jakýkoliv dotaz KONTAKTUJE ZÁKAZNICKÝ SERVIS